? ?? ?? 劉冉，二次供水管理中心職工，在本月的二次供水服務工作中，以其卓越的表現(xiàn)、高度的責任感和無私的奉獻精神，生動詮釋了一名優(yōu)秀供水員工的責任與擔當，特推薦其為“服務之星”。
? ?? ?? 9月8日，國華時代小區(qū)突發(fā)停水，準備下班的劉冉同志迅速響應，展現(xiàn)了高效處置與高度負責的職業(yè)素養(yǎng)。17:00接報后，他立即趕赴現(xiàn)場，17:15即抵達。經(jīng)排查，停水系小區(qū)電業(yè)局切換電路造成短時間停電引起設備停機。重啟設備后發(fā)現(xiàn)供水壓力不穩(wěn)定，劉冉同志判斷壓力變送器疑似堵塞，隨即立刻對壓力變送器進行清理，再次重啟后供水壓力恢復穩(wěn)定，設備運行正常。
? ?? ?? 劉冉同志本月還多次配合管網(wǎng)管理中心維修進行加壓設備的啟停工作，9月4日19：00接管網(wǎng)管理中心來電，反應東岳鑫城小區(qū)管道漏失需維修，接到電話反應后立即趕往現(xiàn)場。19:30到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)還未挖出漏損管道，為配合管網(wǎng)管理中心維修縮短停水時間，劉冉同志一直在泵房內(nèi)堅守，期間多次配合管網(wǎng)管理中心對各加壓區(qū)設備進行啟停。管道修理完畢后，迅速啟動加壓設備，盡快恢復供水。22:30供水恢復正常后，巡檢設備一切正常后離開現(xiàn)場。
? ?? ?? 劉冉同志以精湛的技能、無私的奉獻和敏捷的響應，化解了多次危機。其行動不僅體現(xiàn)了“服務之星”的核心價值——責任感、專業(yè)性與用戶關懷，更彰顯了二次供水團隊的擔當精神。特此推薦劉冉同志參評“服務之星”，以期弘揚愛崗敬業(yè)風尚，激勵全員提升服務效能，共同守護城市供水命脈。
